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Atualizado em 15 de julho de 2026 · versão 2.0

Política de Privacidade

Rumo Máquinas · AgroRumo

Esta Política de Privacidade descreve como a MM CAMPO FORTE LTDA, inscrita no CNPJ 57.169.838/0001-20, com sede em Araraquara/SP, coleta, usa, compartilha, armazena e protege dados pessoais no aplicativo e nos canais web do Rumo Máquinas. Esta Política informa as finalidades e bases legais de cada tratamento; o simples uso do serviço ou aceite deste documento não substitui o consentimento específico quando ele for exigido pela LGPD.

1. LGPD, Controladora e Encarregado

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a MM CAMPO FORTE LTDA atua como Controladora dos dados da conta, da contratação e da operação do serviço. Para dados de empregados, operadores, motoristas e clientes cadastrados pelo titular da conta, aplicam-se os papéis específicos descritos na Seção 5.

Encarregado (DPO): Equipe de Privacidade da MM CAMPO FORTE LTDA. O canal contato@agrorumo.com atende titulares e serve à comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Dados Coletados

3. Finalidades do Tratamento

4. Bases Legais

Para dados de terceiros inseridos pelo titular da conta, a base legal deve ser definida pelo respectivo controlador, conforme a relação mantida com essas pessoas.

5. Papéis e Compartilhamento de Dados

A MM CAMPO FORTE LTDA é Controladora dos dados necessários à conta, contratação, segurança e relacionamento com o assinante. O dono da conta que cadastra empregados, operadores, motoristas ou clientes é o Controlador dos dados dessas pessoas, inclusive CPF, jornada e localização; deve possuir base legal e informá-las sobre o tratamento. Nessa relação, a MM CAMPO FORTE LTDA atua como Operadora, tratando os dados segundo as instruções do dono da conta, nos termos do art. 39 da LGPD.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com os Operadores e Suboperadores abaixo, com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida, e para o exercício regular de direitos.

5.1. Operadores e Suboperadores

Os provedores de inteligência artificial recebem apenas o conteúdo necessário à função solicitada (pergunta, conversa ou foto) e o tratam nos Estados Unidos, mediante cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com cada provedor, nos termos do art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024 (ver Seção 12).

5.2. Publicidade e Mensuração (Meta e Google)

Compartilhamos identificadores hasheados com plataformas de anúncios. Quando você cria uma conta ou realiza uma compra a partir das nossas campanhas, o seu e-mail e o seu telefone são transformados em código irreversível (hash SHA-256) e enviados à Meta (Pixel e API de Conversões) e ao Google Ads, junto com o evento de conversão, exclusivamente para medir e atribuir o resultado dos anúncios. As plataformas não recebem o e-mail ou o telefone em texto legível. Não vendemos seus dados e não compartilhamos dados de localização para publicidade.

A base legal dessa mensuração é o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), após avaliação de balanceamento, ou o consentimento quando exigido para cookies e tecnologias não essenciais. Como recusar (opt-out): no iPhone, desative "Permitir rastreamento" nos Ajustes; no Android, use as opções de privacidade de anúncios do dispositivo; no navegador, recuse os cookies não essenciais; ou solicite o opt-out ao DPO em contato@agrorumo.com. A recusa não afeta as funções essenciais do serviço.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Controladora adota e revisa medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos do tratamento, incluindo controles de acesso e procedimentos de prevenção e resposta a incidentes. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. Incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante serão avaliados, tratados e, quando aplicável, comunicados aos titulares e à ANPD conforme a LGPD e sua regulamentação.

7. Período de Retenção dos Dados

Aplicamos os prazos abaixo, ressalvadas obrigação legal, ordem de autoridade, exercício regular de direitos ou instrução lícita do controlador dos dados de terceiros:

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD.

8. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@agrorumo.com. O atendimento é gratuito. O titular também pode peticionar à ANPD.

9. Consentimento do Usuário

Quando o consentimento for a base legal, ele será solicitado de forma livre, informada, inequívoca e específica, especialmente para permissões de localização, marketing e cookies não essenciais. Dados de trabalhadores cadastrados podem ser tratados com outra base legal definida pelo empregador-controlador; a transparência ao trabalhador não deve ser substituída por um consentimento inadequado.

O consentimento pode ser revogado gratuitamente nas configurações, no dispositivo ou pelo canal do DPO. A negativa ou revogação pode impedir somente a funcionalidade que dependa daquele dado, e suas consequências serão informadas antes da escolha.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Os canais web podem usar cookies ou tecnologias similares necessários à autenticação e segurança, além de PostHog para analytics, Meta Pixel e CAPI, Google Ads e GA4, para mensuração e atribuição de campanhas. Cookies e rastreadores não essenciais dependem de consentimento quando exigido; podem ser recusados nas configurações do navegador ou dispositivo, ou mediante solicitação de opt-out ao DPO em contato@agrorumo.com. A recusa não impede o uso das funções essenciais.

11. Crianças e Adolescentes

Se dados de crianças ou adolescentes forem tratados no serviço, serão observados seu melhor interesse, a base legal aplicável e o art. 14 da LGPD. Para dados de terceiros cadastrados, cabe ao titular da conta-controlador cumprir os deveres de informação e obter autorização quando exigida; a MM CAMPO FORTE LTDA atua como Operadora segundo suas instruções.

12. Transferência Internacional de Dados

Parte do tratamento e dos backups ocorre nos Estados Unidos, inclusive pelos operadores indicados na Seção 5 (hospedagem, pagamentos, analytics, publicidade e provedores de inteligência artificial). A transferência é realizada mediante instrumentos contratuais com os operadores, que preveem salvaguardas de proteção de dados e, conforme o caso, cláusulas contratuais específicas ou cláusulas-padrão, nos termos do art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024. A informação sobre as garantias aplicáveis a cada operador pode ser solicitada ao DPO em contato@agrorumo.com.

13. Pagamentos e Direitos do Consumidor

Conforme a plataforma, o pagamento pode ocorrer pela App Store, Google Play, cartão de crédito via Stripe ou PIX via Asaas. As condições de renovação automática, cancelamento por canal de pagamento e reembolso estão detalhadas nos Termos de Uso. Compras on-line feitas na web por cartão ou PIX podem ser canceladas e estão cobertas pelo direito de arrependimento de 7 dias previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral. A solicitação deve ser feita pelo suporte no aplicativo ou por contato@agrorumo.com.

14. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações em práticas, tecnologias ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas por meio do aplicativo ou por e-mail, quando aplicável.

15. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Política de Privacidade v2.0 — 15 de julho de 2026.